1. Понятие электронного сертификатаЭлектронный сертификат — это специальная запись в государственной информационной системе, подтверждающая право гражданина на приобретение определенных товаров, работ или услуг за счет бюджетных средств. Данный механизм регулируется Федеральным законом № 491-ФЗ от 30.12.2020.
По своей сути, электронный сертификат представляет собой зарезервированные бюджетные средства, которые выделяются конкретному лицу на строго определенные цели. Сертификат привязывается к банковской карте платежной системы «МИР». Средства не переводятся на личный счет владельца и не отображаются в банковских приложениях. Проверить наличие и статус сертификата можно путем получения выписки через портал Госуслуг.
2. На что можно использовать электронный сертификат?Электронный сертификат предоставляется для приобретения технических средств реабилитации (ТСР), включенных в индивидуальную программу реабилитации и абилитации. На каждое средство оформляется отдельный сертификат с фиксированным номиналом. Использование средств возможно исключительно на приобретение того ТСР, для которого сертификат был выдан.
Если стоимость выбранного технического средства превышает номинал сертификата, разницу покупатель оплачивает самостоятельно.
3. Срок действия электронного сертификатаПериод, в течение которого можно воспользоваться сертификатом, указан в выписке из реестра электронных сертификатов. Рекомендуем ознакомиться с этими данными заранее, чтобы спланировать приобретение ТСР.
4. Процедура оплаты с использованием электронного сертификатаОплата технических средств реабилитации электронным сертификатом происходит дистанционно. Такой формат особенно удобен для людей с ограниченной мобильностью, поскольку не требует личного визита.
Процедура включает следующие этапы:
- Заключение договора между сторонами.
- Отправка покупателю на электронную почту ссылки для оплаты.
- Переход по ссылке, выбор способа оплаты «электронным сертификатом» и указание номера банковской карты, к которой привязан сертификат.
- Автоматическая проверка системы на наличие активного сертификата.
- Получение и ввод одноразового кода подтверждения оплаты.
- После успешного проведения платежа — получение электронного кассового чека.
5. Условия обмена и возврата технических средств реабилитацииСогласно статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей», покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного с учетом его индивидуальных характеристик, если такое изделие предназначено исключительно для использования данным потребителем.
Если приобретенное техническое средство имеет недостатки, потребитель вправе:
- Заменить товар на аналогичный той же модели;
- Выбрать товар другой модели с пересчетом стоимости;
- Запросить уменьшение цены соразмерно выявленным недостаткам;
- Потребовать безвозмездного устранения дефектов или компенсации расходов на их исправление;
- Расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства с возвратом товара продавцу.
Примечание: если недостатки возникли по вине владельца (например, вследствие нарушения правил эксплуатации), обмен или возврат не производится.
В случае отказа от протезирования до начала изготовления изделия, денежные средства возвращаются на электронный сертификат после получения от заказчика соответствующего заявления и уведомления о расторжении договора.